Hur använder vi den här informationen?
Vi använder informationen för att expediera din beställning. Vi använder din e-postadress för att kunna skicka information till dig om beställningen.
Vi använder även informationen för att skapa ett konto så att du kan följa din leverans och se dina tidigare beställningar. Om du vill att det ska skapas ett konto eller inte bestämmer du själv i kassan.
Du kan när som helst välja att avsluta ditt konto genom att skicka ett mail till oss på
kundtjanst@tikei.se.
Vi använder aldrig din information i marknadsföringssyfte.
Beställningsprocessen är separat från nyhetsbrevet och du måste aktivt välja att få vårt nyhetsbrev (kryssa i ruta i kassan).
E-postadresserna som används till nyhetsbrev ligger inte i samma system som beställningarna och kunduppgifterna.
För mer info om nyhetsbrev:
Klicka här
Varför sparar vi information och hur länge?
Vi sparar information av bokföringstekniska skäl. Vi behöver kunna redovisa underlag till skattemyndigheten och vi behöver också informationen för att kunna fullgöra garantiåtaganden.
Vi sparar även dina uppgifter för att du ska kunna gå in på ditt konto (om du har valt att skapa ett) och se vad du tidigare har beställt.
Din beställning sparas i 3 år om du inte har valt att skapa ett konto. Därefter raderas den från vårt adminsystem. Viss information finns dock kvar för bokföringens skull.
Dina kundmail
När du skickar mail till oss så tas den emot på vår dator i vår lokal. Normalt sparar vi mail i 2-3 månader och behöver vi spara någon information om en beställning så lägger vi in den i vårt adminsystem.
Kundkonto
I samband med din beställning kan du välja att skapa ett kundkonto. I kundkontot samlas dina beställningar och där kan du se vad du tidigare har beställt och om din beställning har skickats. Du kan när som helst avsluta kontot genom att maila oss.
Om du inte gör några beställningar på 3 år så raderas ditt kundkonto.
Personuppgiftsansvarig
I enlighet med GDPR så har vi utsett en personuppgiftsansvarig.
Vår VD är
personuppgiftsansvarig och ansvarar för att alla medarbetare är insatta i hur vi bearbetar informationen.
Vill du ha kontakt så maila oss på
kundtjanst@tikei.se.
Cookies
Vi använder cookies för att kunna lagra dina varor i varukorgen. Vi sparar även kunduppgifterna i kassan för att du inte ska behöva skriva in dem igen om betalningen inte går igenom (gäller endast Paypal).
Cookies med namn och adress raderas efter en dag.
Vi använder Google Analytics för att samla in statistiska data kopplade till våra besökares interaktioner med vår hemsida. Dessa data använder vi främst för att kunna optimera vår hemsida och dess funktioner.
Vi använder även cookies för att göra det möjligt för oss att kommunicera med dig och visa dig annonser och erbjudanden även när du lämnar vår webbplats. Baserat på information kopplat till ditt besök kan vi visa dina annonser på andra webbplatser eller applikationer. Normalt sett när vi marknadsför våra produkter gör vi urval utifrån målgrupper som vi tror kan vara intresserade av våra produkter.
Om du vill ändra dina inställningar för cookies på tikei.se så kan du göra detta
här.
Ta bort din information från vår databas
Du kan när som helst begära att se informationen vi har sparat om dig och du kan välja att anonymisera det så att det inte går att spåra till dig.
Du kan välja att avsluta ditt konto hos oss när som helst. Du kommer då inte att kunna logga in och se tidigare beställningar. Viss information kan vi dock vara tvungna att spara för bokföringens skull.
Har du frågor så är du välkommen att kontakta oss på
kundtjanst@tikei.se
Vi hoppas att du känner dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter och vill fortsätta handla ditt mineralsmink hos oss!
